Готовы ли Вы перейти на электронный документооборот (обмен первичными документами за потребленную электроэнергию в электронном виде?
| Я не знаю, что это такое. |
 6% |
| Нет, на бумаге привычнее. |
23% |
| Хочу, но не знаю как это сделать. |
35% |
| Да, я уже использую. |
36% |
Общее количество проголосовавших: 2846
Общее количество проголосовавших:
Общее количество проголосовавших:
Если Вам нужно обратиться в ОАО «Белгородэнергосбыт», вы используете:
| Адрес электронный почты: vopros@belsbyt.ru |
4% |
| Письменное обращение |
8% |
| Непосредственный визит к специалисту в Центр обслуживания клиентов, на участок компании |
14% |
| Телефон Контакт-центра 1-3-5-7 |
18% |
| Интернет-приемную |
26% |
| Телефон специалиста |
30% |
Общее количество проголосовавших: 819
Какие бы дополнительные услуги Вы хотели бы получать в Центрах обслуживания клиентов компании?
| страхование |
1% |
| консультации государственных и негосударственных пенсионных фондов |
1% |
| оформление вызовов сантехника, электрика и др. для работы по дому (квартире) |
2% |
| продажа энергосберегающих ламп, бытовой электротехники |
2% |
| напоминание о задолженности за электроэнергию по телефону |
3% |
| сбор и подготовка документов для заключения договора энергоснабжения |
5% |
| кафетерий |
7% |
| продажа, установка и замена приборов учета электроэнергии |
11% |
| оплата услуг электроснабжения с использованием банковских карт, терминалов, СМС |
33% |
| оплата всех видов услуг (коммунальных - вода, газ, отопление, за детсад, за телефон) |
37% |
Общее количество проголосовавших: 365
Экономите ли Вы электроэнергию дома?
| Да, холодильник отодвинули от батареи, что не грелся, а значит, не было дополнительных затрат на охлаждение |
1% |
Нет, но заставить экономить электроэнергию было бы необходимостью при снижении доходов семьи
|
2% |
| Да, не оставляю технику в режиме ожидания, а выключаю ее вообще |
4% |
| Да, Вынимаю зарядное устройство телефона из розетки, когда телефон зарядился |
5% |
| Да, заливаем в чайник воды столько, сколько нужно для чаепития |
6% |
Нет, но заставить экономить электроэнергию мог бы рост цен на электроэнергию
|
7% |
Не знаю, как экономить
|
11% |
| Да, лампы накаливания замененены на энергосберегающие лампы |
27% |
| Да, выключаю свет, если выхожу из комнаты более чем на 10 минут |
36% |
Общее количество проголосовавших: 81
Экономить деньги, потребляя электроэнергию, можно, если:
| ограничивать использование энергоемкой бытовой техники |
9% |
| утеплять квартиру (дом) |
15% |
| выключать свет, выйдя из комнаты (квартиры, дома) |
16% |
| использовать энергосберегающие приборы (лампочки, холодильники, фены и т.п. с классом энергопотребления А) |
60% |
Общее количество проголосовавших: 68
К чему приведет заключение договоров на транспорт электрической энергии?
| ограничить потребителя можно будет за значительно меньшую сумму задолженности по любому из договоров |
6% |
| будут дублироваться энергосбытовые функции в сетевой организации для сопровождения договоров транспорта |
14% |
| заключение договора сегодня невозможно, т.к. не установлен тариф на электрическую энергию для конечных потребителей – юридических лиц без транспортной составляющей |
18% |
| увеличится тариф для потребителей – юридических лиц |
29% |
| пока есть перекрестное субсидирование в конечном тарифе, заключение договора невозможно |
33% |
Общее количество проголосовавших: 241
Экономить деньги, потребляя электроэнергию, можно, если:
| использовать энергосберегающие приборы (лампочки, холодильники, фены и т.п. с классом энергопотребления А) |
0% |
| утеплять квартиру (дом) |
4% |
| ограничивать использование энергоемкой бытовой техники |
8% |
| выключать свет, выйдя из комнаты (квартиры, дома) |
34% |
| использовать энергосберегающие приборы (лампочки, холодильники, фены и т.п. с классом энергопотребления А) |
54% |
Общее количество проголосовавших: 102
Планируется введение полноценного рынка мощности. Это позволит:
| населению заключать договоры на покупку |
4% |
| стимулировать генерацию к использованию энергосберегающих технологий, снижению затрат на производство электрической энергии |
16% |
| завершить реформу в электроэнергетике |
16% |
| создать конкурентную среду в торговле мощностью |
64% |
Общее количество проголосовавших: 25
Страницы:
